PAYPAYモール注文キャンセル方法【キャンセルボタンがない場合】

PAYPAYモールで注文をキャンセルする方法

商品のキャンセルは注文履歴から行うことができます。
『マイページ』をタップします。

マイページが表示されます。
『注文履歴一覧』をタップします。

キャンセル可能な注文であれば『この注文をキャンセルする』が表示されています。
『この注文をキャンセルする』をタップします。

注文のキャンセルが完了しました。

PAYPAYモールで『この注文をキャンセルする』が表示されない場合

既にアプリからキャンセル可能な時間を過ぎてしまっています。
店舗に直接電話する必要があります。

注文が未発送の場合

注文が未発送であればキャンセル可能な所は多いと思いです。
注文番号を控えて店舗に電話しましょう。
注文番号は注文履歴から確認できます。

注文が発送済みの場合

諦めずに店舗に電話しましょう。注意事項に発送済みの場合はキャンセルできませんと書いてある場合もありますが、メーカーの公式店舗等の場合は対応してくれる所も多いです。
この場合、注文した商品は既に発送されています。注文が届いた場合は受け取りを拒否してください。返送料がかかってしまいます。宅配業者には『キャンセルした注文です。ごめんなさい。』と言えば伝わります。
返品した代金の払い戻しには少し時間がかかりました。私は発送後の返品をしたことがありますが、2～3週間くらい待ったと思います。